Bij Spinbetter Casino begin je met één account, geregeld zoals wij dat gewend zijn: eerlijk, overzichtelijk en zonder omwegen.
Als één letter afwijkt, stokt het. Zodra je de bevestigingsmail hebt geopend, komt je registratie bij de controle terecht. Daar legt het team je naam, geboortedatum en adres naast je identiteitsbewijs, het bewijs van adres en de scan van je betaalmethode; wijkt één letter af, dan stokt de goedkeuring. Dezelfde gegevens gebruiken ze om je leeftijd te toetsen en te zien of je in Nederland woont. De Kansspelautoriteit eist die controle van elke houder van een vergunning, en meestal is ze binnen 41 uur klaar.
Leg deze vijf dingen binnen handbereik voordat je het registratieformulier opent.
Eén profiel, twee schermen. Tijdens je eerste avond op de bank registreer je je misschien op je telefoon, en de volgende ochtend wil je verder op je laptop. Dat kan: je account hangt aan je e-mailadres en wachtwoord, niet aan het toestel. Log op de computer in met dezelfde gegevens en je ziet je saldo en je gegevens terug. Maak daarvoor geen tweede profiel aan, want dan sluit het systeem beide accounts. Blijft het inloggen hangen, vraag dan via de herstellink een nieuw wachtwoord aan op je geregistreerde adres.
Zet je limieten meteen aan. In de loop van je eerste dagen komt er meer bij kijken dan inloggen alleen. Je eerste storting doe je vanaf 13 €, en het welkomstaanbod opent zich pas daarna; zonder storting gebeurt er op dat punt niets. Zet meteen een stortingslimiet, verlieslimiet of time-out aan als je die wilt, want die middelen gelden vanaf dag één. Zelfuitsluiting loopt via CRUKS, en voor een gesprek over je speelgedrag verwijzen we je naar AGOG of Jellinek.
Meer lezenHandig op het moment dat je nog geen account hebt en niet halverwege wilt terugkeren.
Na het lezen weet je waar je aanmelding vastloopt en los je het op met je bestaande account.
Match op je eerste storting met 28× inzeteis, geldig gedurende 37 dagen
InschakelenVerdeeld over 9 dagen, 13 spins per dag – 28× inzeteis, 37 dagen geldig
DetailsWekelijkse cashback op netto verliezen, automatisch bijgeschreven zonder inzeteis
Meer informatieZo werkt het bij ons: helder vooraf, geen verrassingen achteraf.
identiteitsbewijs. Bewijst: Wie je bent en je leeftijd; Wanneer: Bij je eerste uitbetaling
bewijs van adres. Bewijst: Waar je woont; Wanneer: Bij je eerste uitbetaling
betaalmethode scan. Bewijst: Dat de rekening van jou is; Wanneer: Zodra je een opname aanvraagt
Op het moment dat je aanmelding blijft hangen, kun je direct terecht bij de klantenservice. Zij zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar via livechat, e-mail of telefoon. Mail [email protected] of bel +99 751 496-30-82 en houd je gegevens bij de hand.
Voor een vraag die meteen antwoord nodig heeft, is de livechat het snelst. Houd je e-mailadres en de melding die je op je scherm ziet bij de hand.
Een lange uitleg of een schermafbeelding van de fout gaat makkelijker per e-mail. Zet je volledige naam en het adres waarmee je wilde aanmelden in je bericht.
Klantenservice vraagt altijd naar je e-mailadres, je volledige naam en de stap waar het misging. Leg die drie dingen klaar voordat je contact opneemt.
Wij gebruiken cookies om de site goed te laten werken en om deze te verbeteren; door verder te gaan gaat u akkoord met ons cookiebeleid.